2012年
鎮(zhèn)江市京口區(qū)花山灣衛(wèi)生服務(wù)站
調(diào)來(lái)了一位新站長(zhǎng)
她叫楊凌
從此，花山灣衛(wèi)生站
逐漸“熱鬧”了起來(lái)
是醫(yī)患，更是家人
“哪位是楊凌？”
一位拿著錦旗的男士
走進(jìn)了衛(wèi)生站的大門(mén)
“有位老人定制了錦旗卻一直沒(méi)取”
看到落款人邵老的名字
楊凌頓時(shí)熱淚奪眶而出
原來(lái)，邵老已于一周前突發(fā)疾病
經(jīng)搶救無(wú)效離開(kāi)了人世
看著老人生前未送出的錦旗
楊凌心想
一定不辜負(fù)邵老的期望
——成為“最美社區(qū)醫(yī)生”
楊凌的手機(jī)里保存著
千余名重點(diǎn)病人的電話(huà)
大多是子女不在身邊的老人
有一年的大年初二
干休所的獨(dú)居婆婆突發(fā)心臟病
不愿意去條件更好的部隊(duì)醫(yī)院
非要讓兒子打楊凌的電話(huà)
“好在楊主任5分鐘就趕到了
從床頭柜里找到了藥給母親服下
之后又和母親手拉手交談起來(lái)
我這才放下心來(lái)”
兒子魏光勇感激地說(shuō)道：
“平時(shí)都是楊主任送藥上門(mén)
不論刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑，從不間斷”
對(duì)楊凌來(lái)說(shuō)
這樣的事情早已習(xí)以為常
十幾年來(lái)
她的手機(jī)號(hào)碼一直沒(méi)換過(guò)
在社區(qū)老人的眼里
楊凌就是他們的“好女兒”
是他們身邊的“120”
是科學(xué)，更是人學(xué)
楊凌認(rèn)為
醫(yī)者既要治病
也要“治人”
明了患者的心理需求
才能取得良好的臨床療效
隨著年齡的增長(zhǎng)、喪偶或疾病
社區(qū)的老人難免感到孤獨(dú)、焦慮
為了更好地了解老人的心理
楊凌開(kāi)始學(xué)習(xí)心理學(xué)
一邊學(xué)一邊實(shí)踐
“八年前我取得了心理咨詢(xún)師資格
現(xiàn)在可以熟練地為老人提供心理疏導(dǎo)
希望老人活得開(kāi)心、舒心、安心”
一個(gè)深秋的傍晚
楊凌看到一位老人坐在花壇邊
“老伴走了，我不想一個(gè)人在家……”
老人失聲痛哭
了解到這位老人喜歡根雕和盆景
原本對(duì)園藝一竅不通的楊凌
開(kāi)始學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
“之后每次去老人家里
我們就聊根雕、聊盆景
由于我對(duì)他作品的欣賞和贊美
老人開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)移到園藝上來(lái)
心情愉悅了，思想放松了
對(duì)老伴的思念也慢慢淡化了一些”
社區(qū)的蔡阿姨說(shuō)：
“一位好醫(yī)生就是一劑良藥
病人見(jiàn)到她，病就好了一大半
我和楊凌主任是忘年交
我們?cè)缫殉蔀榧胰恕⒂H人、知心朋友”
是醫(yī)者，更是一劑良藥
花山灣是個(gè)老小區(qū)
3萬(wàn)多名居民中
老年人占了近一半
如何打好慢性病管理的持久戰(zhàn)
當(dāng)好基層健康“守門(mén)人”
是楊凌面臨的一個(gè)難題
楊凌從招募基層人員入手
聚焦組織溝通能力強(qiáng)
且文化程度較高的慢性病患者
進(jìn)行保健知識(shí)和疾病管理培訓(xùn)
組建慢性病自我管理小組
以樓為單位開(kāi)展社區(qū)慢性病治理
一段時(shí)間后
加入管理小組的人群不斷擴(kuò)大
慢性病控制率也越來(lái)越高
2015年
花山灣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
在鎮(zhèn)江市率先成立了
“一醫(yī)一護(hù)”家庭醫(yī)生工作室
為簽約居民提供“點(diǎn)單式服務(wù)”
從孕產(chǎn)期保健到新生兒訪視
從風(fēng)險(xiǎn)篩查到健康管理
從康復(fù)指導(dǎo)到中醫(yī)服務(wù)
覆蓋疾病全過(guò)程、生命全周期
該模式也在鎮(zhèn)江全市推廣
2017年
楊凌團(tuán)隊(duì)獲評(píng)全國(guó)最美家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
管理方法得到眾多專(zhuān)家的認(rèn)可
“我們要像蔡阿姨說(shuō)的那樣
做一名好醫(yī)生
發(fā)揮良藥的作用”
楊凌就是這樣的“一劑良藥”
扎根基層默默奉獻(xiàn)二十余年
她以精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德
演繹著醫(yī)者大愛(ài)
守護(hù)著社區(qū)居民